Partie Théorique :
A/ Le cadre juridique du harcèlement moral
- Définition du harcèlement
- Obligations de l’employeur en matière de prévention du harcèlement moral
B/ Les acteurs compétents en matière de prévention
- Les interlocuteurs internes
- Les acteurs externes
C/ Les facteurs générant des situations de harcèlement moral
- Les facteurs liés à l’organisation et aux situations de travail
- Les facteurs liés aux relations humaines
D/ La prévention du harcèlement moral
- La mise en place d’une politique de prévention concertée et intégrée à une démarche globale de prévention
- La sensibilisation et les mesures préventives
- Les procédures d’alerte et dispositifs de signalement
- La mobilisation de l’ensemble de la structure
- Les outils de communication
E/ Agir lors des situations de harcèlement moral avérées
- Les comportements à adopter
- L’accompagnement de la victime et de l’auteur présumé
- La mise en oeuvre d’actions correctives
Partie Théorique : Travaux en sous-groupe
- Etude de cas/analyse d’une situation Evaluation individuelle
- Test QCM